De trayectoria continua
Desde 2018, sin interrupciones, administrando entornos productivos en Chile.
Ocho años en el mercado
Ocho años, buenos clientes y excelentes resultados
DBA Chile SPA nació en 2018 con una idea simple: que la base de datos deje de ser el problema del que nadie quiere hacerse cargo. Ocho años después seguimos operando plataformas críticas, y la mayor parte de nuestra cartera son clientes que renuevan.
Relaciones que se renuevan
Nuestros contratos se extienden período tras período. Retener a un buen cliente dice más que cualquier eslogan.
Cobertura real
Turnos, escalamiento y responsables definidos. La guardia existe de verdad, no solo en la propuesta.
Trabajo documentado
Cada cambio queda escrito. Si mañana el cliente sigue solo, entiende su propia plataforma.
Trayectoria
Cómo llegamos hasta acá
Ocho años de evolución del servicio, marcados por lo que fueron necesitando nuestros clientes.
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2018
Partimos con administración de bases de datos
Nace DBA Chile SPA enfocada en administración y soporte de motores relacionales para empresas medianas y grandes de Santiago.
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2019
El rendimiento se vuelve nuestro sello
La demanda por optimización de consultas y diseño de índices define nuestra especialidad: resolver la causa, no comprar más hardware.
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2020
Continuidad operacional bajo presión
El salto al trabajo remoto obliga a endurecer respaldos, accesos y disponibilidad. Incorporamos pruebas de restauración periódicas como parte fija del servicio.
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2021
Migraciones a la nube
Acompañamos los primeros traslados on-premise → cloud con ventana mínima y plan de reversa, en AWS, Azure y Google Cloud.
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2022
Guardia 24/7 formalizada
Turnos, escalamiento y SLA de respuesta por escrito para los clientes con operación crítica.
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2023
Observabilidad como estándar
Cada cliente pasa a tener su propio tablero: métricas, bitácora y proyección de capacidad, no solo un correo cuando algo falla.
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2024
Seguridad y cumplimiento al centro
La Ley 21.719 cambia las reglas del tratamiento de datos personales. Incorporamos privilegio mínimo, cifrado y trazabilidad como parte del servicio base.
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2025
Nace la Fábrica Web
Los clientes empiezan a pedirnos también el portal que consume los datos. Sumamos desarrollo web de alto desempeño al catálogo.
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2026
Ocho años y una plataforma propia
Consolidamos método, herramientas y este mismo sitio como demostración pública de lo que entregamos.
Nuestros clientes
Buenos clientes, exigentes y de largo plazo
Trabajamos con organizaciones donde una hora de indisponibilidad se mide en pérdidas reales. Por acuerdo de confidencialidad no publicamos nombres ni logos sin autorización escrita: sí podemos describir los sectores y, en una reunión, entregar referencias directas.
Temporada alta sin sustos
Catálogos, ventas y reportería que deben aguantar los picos de campaña sin degradarse.
Trazabilidad y controles
Ambientes con auditoría frecuente, donde la evidencia importa tanto como la disponibilidad.
Datos sensibles
Tratamiento de datos de salud con las exigencias de privacidad y continuidad que corresponden.
Operación continua
Sistemas que no se detienen: producción, despacho y trazabilidad funcionando en tres turnos.
Cumplimiento y transparencia
Plataformas con obligaciones normativas explícitas y procesos de compra formales.
Escalar sin reescribir
Productos que crecieron más rápido que su modelo de datos y necesitan ordenarlo sin frenar el negocio.
Referencias
Preferimos entregar referencias verificables —el teléfono de un cliente que acepte hablar con usted— antes que publicar testimonios anónimos que nadie puede comprobar. Pídalas en la primera reunión y las coordinamos.Solicitar referencias
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, sin sorpresas
El mismo método desde 2018, afinado con cada proyecto.
- 01
Diagnóstico sin costo
Revisamos su entorno, medimos línea base de rendimiento, seguridad y respaldo, y le entregamos un informe con hallazgos priorizados. Aunque no siga con nosotros, el informe es suyo.
- 02
Plan y acuerdo de servicio
Definimos alcance, indicadores, ventanas de mantenimiento y tiempos de respuesta. Todo por escrito, en lenguaje que su gerencia entiende.
- 03
Estabilización
Primeros 30 días: cerramos los hallazgos críticos, instrumentamos el monitoreo y validamos la restauración de respaldos con una prueba real.
- 04
Mejora continua
Ciclo mensual de optimización, revisión de costos, informe ejecutivo y ajuste del plan según cómo evolucione su negocio.
¿Por qué DBA Chile?
Enfoque especializado y profundo
No hacemos de todo un poco. Bases de datos y la web que las consume: ahí concentramos el 100 % de nuestra experiencia desde 2018.
Experiencia en entornos críticos
Operaciones donde una hora caída se mide en pérdidas reales. Sabemos trabajar bajo esa presión y con esos controles.
Orientación proactiva
La mayoría de los incidentes graves avisa antes. Nuestro trabajo es leer esa señal y actuar antes de que el usuario note algo.
Socio local
Mismo huso horario, mismo idioma, mismo marco normativo. Cuando algo pasa, hay alguien en Santiago.
Visión
Transformar la gestión de datos de un problema técnico a una ventaja de negocio medible.
Compromiso
Definimos indicadores antes de empezar: latencia p95, uptime, gasto mensual, tiempo de recuperación. Cada mes usted ve la curva, no una presentación.
- Uptime
- Latencia p95
- Costo/mes
- RPO / RTO
- Hallazgos cerrados
Ocho años después, seguimos contestando el teléfono
Conversemos su caso. La evaluación inicial no tiene costo ni compromiso.